一、請回顧自己的生活，想一想哪個生命階段最有創造力？為什麼？建議可從人格、年齡，
以及自己的早期經驗等方面進行自我分析。
(一)最有創造力的生命階段：
學生回顧自己的生命史，發現自己最有創造力的生命階段是「小學時期」，理由是
學生在小學時期，在文學以及美術創作上均有較佳的表現。例如學生在小學時曾經
（二）自我分析：
1.人格特質：
或許因為隔代教養加之身邊沒有手足的原故，使得學生在小學時期性格較為孤僻
，再加上家境清寒，祖父母無法提供具有豐富聲光效果元素的玩具，而單親的母
親又遠在外地工作，微薄的薪水也不可能供應學生富裕的生活，所以此時期的學
生，與一般家庭的小孩相較下，擁有較佳的專注力。
2.年齡：
小學時期的思想，是那般的天真無邪，也沒有外界事務的干擾，在從事自己喜歡
的事物時，不會有過多的考量，沒有勝敗輸贏的猶豫，所以想到什麼就畫什麼，
想到什麼就寫什麼，每一項作品都是真誠的表現，創造力當然也就不會被侷限住。
3.早期經驗：
因為學生認為最有創造力的生命階段是小學時期，所以談及早期經驗時，反而必
須談論「現在經驗」的感觸，讓學生認為小學時期是最具創造力的原因。因為學
生目前處於三明治時期，上有老母，下有幼子，加之工作的壓力，實在是無法靜
下心來專注的完成一項創作，自然也就無法創作出令自己滿意的作品了。
二、內隱學習通常是在沒有外力要求、大腦無目的、自動化的學習歷程。請反思自己生命歷
程中，在不知不覺中學到了什麼樣的能力或技術？而它又是如何學來的？
(一)領導統御的能力：
1.所謂的領導統御，其實就是管理「人」的一門藝術，而管「人」的工作與其他的事
物相比，其實是相對難以掌握的工作，因為人有情緒、有思想，所以在管理的方法
及原則上，絕不可能一成不變，所以帶有許多變數。
2.學生在二十歲入伍後，即加入職業軍人的行列，同時也就肩負起「帶兵」的工作，
在數年後雖然退伍了，但卻又因考上司法特考而進入矯正機關，開始了管理人犯的
工作；因為環境使然，所以可以看到許多前輩「管人」的方法，長期在這種工作環
境的浸淫下，內隱學習自然就會發生。
(二)察言觀色的能力：
1.不論是與家人間的互動或是朋友之間的相處，再進一步論及職場上與上司間的應對
進退，其實都缺少不了察言觀色這項能力，因為懂得察言觀色，方能在適當的時機
發表適當的言論，從事適當的作為。
2.在科層體制下工作（軍人、公務員），由於各階級層層節制，上位者充分掌握著下
位者所需的資源（考績、升遷），所以除了個人本身需具備傑出的能力之外，懂得
察言觀色，順應上司的行政方針，職場生涯也才會順暢。在這樣的職場氛圍下，自
然不必刻意去學習何謂察言觀色，就能擁有相當的察言觀色的能力。
(三)與人互動的能力：
1.人與人之間的互動是需要學習的，因為每個人來自不同的家庭教養、社經地位等差
異性因素，所以人與人之間的互動模式、相處方法一定會不相同，且需要學習。
2.由於我們小至幼兒園大至職場就業，甚至是在家庭內與家人的相處，幾乎除了睡覺
、洗澡、上廁所此類的時間以外，都是在與人互動、與人相處，經過了長時間的內
隱學習後，我們曉得了在什麼時間做什麼事，別人會感到開心，絕不可以在怎麼樣
的時機做哪一類的事，所以「與人互動」的能力亦是經由內隱學習而來的。
三、學習的「後設認知」，是指能有效的「計畫、監控、評估」自己學習歷程，進而改善、提
升學習成效。那麼「後設認知」又可以如何應用在人際互動上呢？
(一)後設認知可協助發展較好的人際溝通：
人際溝通是人際問題的重心，後設認知能力可以協助個體發展較好的人際溝通，因
為與他人之間的溝通能力可以透過「反思與實踐而達到一種知、情、意的轉變」。
(二)後設認知影響個體的態度及反應：
為何後設認知能力對個體的影響範圍不僅止於知識的學習，還會對個人人際互動能
力產生影響呢？基本上，個體在與他人互動的時候，需要提取並評估有關他人的知
識（包括對人的一般性認知，以及對特定他人的印象），藉以在互動過程中，依據自
我採取的態度，做出適當的反應。
(三)三種不同形式的後設認知：
根據尼爾森等人的研究，個體在互動過程中依賴三種不同形式的後設認知，包括自
我態度的投射（依據自我採取的態度）、統計數字的資訊（對人的一般性認知），以
及個別化資訊（對特定他人的印象）。
(四)後設認知能力越高人際互動越良好：
當個體「認知封閉」程度較高時，在與他人溝通的時候，比較容易固著於自己所持
有的認知內容，並且採取自我中心態度（偏見），如此，較難從他人的觀點來進行意
見的交換與溝通。反之，具有高程度後設認知能力的個體，比較能夠在人際互動過
程中，透過判斷、評估、監控，並調整自己在人際溝通歷程中所採取的態度與言詞。
(五)覺察自我立場並予以適時調整：
因此，個體可以透過後設認知的提升，強化人際溝通的能力，因為良好的人際溝通
不在於言詞或肢體語言技巧的使用，能夠充分的察覺自我所持的觀點與他人觀點之
差異，並監控調整互動的方式，才是能夠提升人際溝通品質的基本要素。
四、請說說看，學完了本課程之後，你對於「終身學習」有什麼新的看法？(請寫「活到老、
學到老」以外的看法，並且能與本課程各章節內容互相輝映)
(一)讀書並非學習的全部：
在變遷快速的社會，計畫永遠趕不上變化，這個知識不穩定的時代，讓我們清楚了
解「讀書」並非等於「學習」的全部，往往我們會認為只有學校老師教的東西才重
要，其實在強調學習型組織的社會氛圍下，學習是終身的。
(二)學習如何去學：
學校的學習目標會隨著時代的變遷與要求而改變，以往認為兒童在學校的學習重點
是讀、寫、計算等能力的培養，現在則認為，兒童的學習必須強調「帶著走的能力」
，學會閱讀不是重點，重要的是能夠批判性的思考，清楚有說服力的表達能力，學
習如何去學才是學習的最終目標。
(三)終身學習等同積極的人生態度：
未來的世紀是終身學習的時代，如果學習是一種本能，是意義的追求，那麼逃避學
習則代表人類本能的衰退，以及人生意義的逃避，擁有終身學習的觀念及態度，也
就意味著積極的追求人生意義。
(四)學習方式並非一成不變：
學習並非知識碎片的堆積，學習是一種成長的歷程，每一次的學習都會讓我們更有
能力認識、適應並創造環境，當社會的變遷逐漸加速，溝通的工具與方法日新月異
下，我們的學習方式勢必會隨之改變。
(五)學習是終身的歷程：
最後我們必須體認到，學習無可避免的是未完成且持續的終身歷程，這個歷程含括
了我們可以意識到的外顯學習和不能覺察到的內隱學習。未來的世紀是屬於終身學
習的世代，知識是資訊經濟的廉價品，獨立思考判斷的能力和自主學習的意志，才
是真正無價的。